Muchos clientes prefieren pagar con tarjeta. Si solo acepta efectivo o Zelle, pierde trabajos.
La buena noticia: hoy puede aceptar tarjeta desde su teléfono, sin tienda, sin terminal cara, y sin contrato. Aquí están las mejores opciones.
Las opciones principales
Square
Cómo funciona: Descarga la app gratis, conecta su cuenta de banco, y puede cobrar. Le mandan un lector de tarjetas pequeño gratis.
Comisión: 2.6% + $0.10 por transacción
Ejemplo: Si cobra $100, le llegan $97.30
Ventajas:
- Gratis para empezar
- Lector gratis
- El dinero llega en 1-2 días
- También puede mandar facturas
Desventajas:
- La comisión se come parte de trabajos pequeños
PayPal / Venmo Business
Cómo funciona: Si el cliente tiene PayPal o Venmo, puede pagarle directo. También puede cobrar con tarjeta.
Comisión: 2.9% + $0.30 (tarjeta), 1.9% + $0.10 (desde PayPal/Venmo)
Ventajas:
- Muchos clientes ya tienen PayPal/Venmo
- Familiar y fácil
Desventajas:
- La comisión es un poco más alta
- El lector de tarjetas no es gratis
Stripe
Cómo funciona: Más orientado a cobros en línea, pero también funciona en persona.
Comisión: 2.9% + $0.30
Ventajas:
- Muy confiable
- Bueno si tiene sitio web
Desventajas:
- Más complicado de configurar
- Mejor para cobros en línea que en persona
Zelle (no es tarjeta, pero funciona)
Cómo funciona: El cliente le manda dinero directo de su banco al suyo.
Comisión: $0 — completamente gratis
Ventajas:
- Sin comisión
- Dinero llega inmediato
- Muchos bancos lo tienen
Desventajas:
- El cliente necesita tener Zelle
- No acepta tarjeta de crédito
Comparación de costos
Para un trabajo de $200:
| Método | Comisión | Usted recibe |
|---|---|---|
| Efectivo | $0 | $200.00 |
| Zelle | $0 | $200.00 |
| Square | $5.30 | $194.70 |
| PayPal (desde PayPal) | $4.10 | $195.90 |
| PayPal (tarjeta) | $6.10 | $193.90 |
Cuál elegir
Si está empezando: Square. Es gratis para empezar, le mandan el lector, y funciona bien.
Si sus clientes prefieren Zelle: Use Zelle para clientes frecuentes y Square para los demás.
Si quiere cobrar por su sitio web: Stripe es mejor para eso.
Mi recomendación: Tenga Square Y Zelle. Ofrezca ambas opciones.
Cómo cobrar en el momento
Con Square:
- Termine el trabajo
- Abra la app de Square
- Ponga el monto
- El cliente pasa la tarjeta en el lector (o la acerca si es contactless)
- Listo — el dinero aparece en su cuenta en 1-2 días
También puede mandar un enlace de pago por mensaje si el cliente no tiene la tarjeta a la mano.
¿Debo subir el precio para cubrir la comisión?
Depende de cómo lo maneje:
Opción 1: Precio igual para todos, usted absorbe la comisión. Más simple.
Opción 2: Ofrecer descuento por efectivo/Zelle. "Son $200 con tarjeta o $195 en efectivo."
Opción 3: Subir todos los precios un 3% para cubrir las comisiones. Nadie nota el 3%.
Yo prefiero la opción 3. Si su precio es $200, cóbrele $200 sin importar cómo pague. La comisión es parte del costo de hacer negocios.
Errores comunes
- No ofrecer tarjeta porque "la comisión es muy alta" — Pierde más trabajos por no aceptar tarjeta que lo que paga en comisiones.
- Solo aceptar efectivo — Muchos clientes no cargan efectivo. No les haga ir al cajero.
- No confirmar el pago — Antes de irse, confirme que el pago se procesó. A veces falla.
- Mezclar dinero personal y del negocio — Conecte Square a la cuenta de su LLC, no a su cuenta personal.
Siguiente paso
Con la forma de cobrar resuelta, lo siguiente es que más clientes lo encuentren. Un perfil de Google Business y un sitio web simple le traen clientes que buscan su servicio — y ya puede cobrarles con tarjeta cuando lleguen.